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Especialistas lançam livro sobre nova proposta de comunicação para resolver problemas em empresas e instituições

O modelo é inspirado na estratégia de sucesso da Toyota/Lean e pode ser adotado em organizações como uma nova maneira de fazer comunicação no Brasil

A Editora LiberArs (SP) lança no próximo dia 12 de junho, a partir das 15 horas, na livraria Martins Fontes da Avenida Paulista, o livro “Comunicação Engajada, um novo modelo de comunicação organizacional focado em revelar e resolver problemas”, dos especialistas Alexandre José Possendoro e Alvair Silveira Torres Junior.

O livro é fruto da tese de doutorado inédita no país, orientada por professores da Escola de Comunicações e Artes (ECA) e da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade e Atuária (FEA), ambas da Universidade de São Paulo (USP). Com 186 páginas, a obra detalha um novo modelo de comunicação organizacional: a Comunicação Engajada.

De acordo com os autores, trata-se de um recém-formulado modelo de comunicação. O objetivo da nova estratégia é fazer com que todos os processos comunicacionais sejam estruturados e focados em revelar e resolver problemas, uma alternativa e complemento à Comunicação Integrada, modelo tradicional ainda utilizado atualmente pelas organizações no país.

Ruptura com o obsoleto — Segundo Alexandre José Possendoro, um dos autores do livro, a essência da Comunicação Engajada é fazer com que todas as pessoas e estruturas de uma organização direcionem a comunicação para revelar e resolver problemas. “É um modelo radicalmente distinto da comunicação tradicional que, historicamente, é burocrática, tecnocrática, categorizadora, alienada, estéril e dependente das estruturas hierárquicas, como vemos na comunicação mercadológica, institucional, interna e administrativa”, resumiu o especialista.

Possendoro é doutor em Relações Públicas e mestre em Jornalismo, ambos pela ECA-USP. Atuou como jornalista na Folha de São Paulo, foi editor de diversas revistas segmentadas, trabalhou como professor e coordenador em sete universidades brasileiras e atualmente é assessor de comunicação do Lean Institute Brasil (LIB).

Modelo Toyota/Lean na comunicação — Conforme explica Alvair Silveira Torres Junior, também autor do livro, a Comunicação Engajada foi inspirada no sistema Toyota/Lean, modelo de gestão adotado em todo o mundo. Para o autor, esta é uma alternativa comunicacional com capacidade para “desalienar” a comunicação organizacional tradicional. “É um novo modelo que transforma a atual comunicação tradicional, estruturada sob a gestão taylorista e fordista, na qual impõe, de cima para baixo, práticas, canais e narrativas lineares e pouco interativas, sem espaço para a participação ativa das pessoas como comunicadores plenos. A Comunicação Engajada é uma forma de comunicação disruptiva e mais adequada às exigências dos tempos atuais”, resumiu Torres Junior.

Torres Junior é doutor em Comunicação pela USP, mestre em Administração pela PUC-SP e sensei em Toyota Production System (TPS) pela Shingijutsu Consulting, do Japão e dos EUA. É professor doutor na FEA-USP, head de Supply Chain e Logística do Lean Institute Brasil (LIB) e foi por 17 anos executivo da Mercedes-Benz do Brasil.

Olhar 67 - Especialistas lançam livro sobre nova proposta de comunicação para resolver problemas em empresas e instituições

Serviço:

Lançamento do livro “Comunicação Engajada, um novo modelo de comunicação organizacional focado em revelar e resolver problemas”

Data: dia 12 de junho (domingo) das 15 às 18 horas
Local: Livraria Martins Fontes – Av. Paulista, 509, São Paulo (SP). Tel. (11) 2167-9900 (estacionamentos conveniados: rua Manoel da Nóbrega, 88 ou 95)
Entrada gratuita
Valor do exemplar: R$ 86
Realização: Editora LiberArs
Para mais informações: Telefone (WhatsApp): (11) 99648-0008. E-mail possendoro@uol.com.br

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